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最近的一项调查显示，尼日利亚人相比其他撒哈拉以南非洲国家（SSA）国民，更习惯于网上购物。
在非洲和亚洲拥有2亿用户的世界最大移动调查平台GeoPoll，通过网络对五个非洲国家（包括尼日利亚，南非，乌干达，肯尼亚和加纳）进行的调查表明，尽管网上购物群体在非洲大陆有着显著增长，但是SSA仍不信任电子商务网站。
调查数据显示，66％的尼日利亚人每隔数月便会选择在线购买商品，而南非的比例为60％，肯尼亚为45％。
更为甚者，至少55％的加纳人和51％的乌干达人从未有过网上购物体验。
报告表明，许多尝试过网上购物的人并未继续选择这种购物方式。
不常使用在线购物网站的主要原因包括对其缺乏信任，运输成本过高，付款方式较为单一，或者是因为亲朋好友对其的负面评价。
GeoPoll透露，许多人抱怨一些购物网站可靠性欠佳，物流过慢以及购买流程繁琐。其他人则认为很多商品都可以在当地商店随时购买，所以没有在线购物的需求。
肯尼亚，尼日利亚和乌干达的大多数网购者选择货到支付现金。然而，在南非，50％的网购者倾向于使用借记卡付款，另有26％的消费者使用借记卡进行在线支付。
截至目前，尼每天新增约30万份网购账单，电商市场估值100亿美元。到2018年，这一市场预计将达到130亿美元。
事实上，尽管尼经济深陷泥潭，电商企业却宣布，在刚刚结束的“黑色星期五”，网购销售额实现了约20%的增长。
黑色星期五指的是美国感恩节后的星期五，具体时间在11月23日至29日之间，是美国一年中的主要的购物节日。在尼日利亚，购物狂潮席卷包括Jumia，Konga，Yudala，Spar，Dealdey，Kaymu等诸多电子商务平台。
Konga声称它们刚刚经历了公司成立四年来最忙碌的一段时期。该在线电子商务巨头透露，其在黑色星期五共处理了总价值为35亿奈拉的15.5万笔订单。
Konga首席执行官表示：“公司今年的销售额远超预期;我们对去年业绩的良好表现持谨慎乐观态度，但与经济一样，我们对今年业绩的预测较为保守。然而，似乎有成千上万精明的购物者希望使他们手中的奈拉发挥更大的价值;因此他们来到Konga去购买最为合适的商品。
Jumia的统计数字业显示了其业务的迅猛增长。该公司表示，相比去年同期1,538，578笔交易，今年该数字上涨219.14%，达到4,919,331笔。用户方面，Jumia去年同期登录用户为818,929人，今年上涨158.61%，达到2,117,840人，浏览量比去年同期上涨93.3％。
Yudala声称该购物平台在短时间内遭遇了极高的用户访问量，并强调其在黑色星期五的前12个小时内销售额达到4.5亿奈拉。
Yudala相关负责人表示，不少人实际上赶在圣诞节之前利用此次机会疯狂购物。
他指出，从2015年12月到2016年11月，电子产品价格上涨了60％，其他部分商品价格也因货币贬值问题有了不同程度的上涨。“所以人们只是利用黑色星期五这个机会提前购物。”
Jumia尼日利亚公司负责人表示，尼日利亚人没有停止购物，与之相反，他们正重新考虑他们的优先需求。“所以你在零售商店会看到人们更多的购买家居和儿童用品，而不是以往购买服装的热潮。”
毕马威最新报告显示，在撒哈拉以南的七个国家中，电子商务占国内生产总值的1%至3%，在未来10年内每年增长40％，预计到2025年，它将占据主要市场零售总额的10％。整个零售业预计将随着人口基数和人均消费力的增长而快速增长。(经商处邓扬)
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